{"id":2622,"date":"2025-01-18T19:49:42","date_gmt":"2025-01-18T18:49:42","guid":{"rendered":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/?page_id=2622"},"modified":"2025-06-26T14:47:04","modified_gmt":"2025-06-26T12:47:04","slug":"sugerencias-y-reclamaciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/index.php\/secretaria\/sugerencias-y-reclamaciones\/","title":{"rendered":"\ud83d\udcec Solicitudes, sugerencias y reclamaciones"},"content":{"rendered":"<h3>Solicitud de documentaci\u00f3n, sugerencias, quejas y reclamaciones<\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Si quieres realizar por escrito una sugerencia, presentar una queja, solicitar documentaci\u00f3n o realizar una reclamaci\u00f3n debes rellenar el siguiente documento y entregarlo en persona en el horario de Secretar\u00eda. <\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/\/wp-content\/uploads\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/2025\/01\/MODELO-EXPONE-SOLICITA.pdf\">Modelo expone-solicita<\/a><\/p>\n<p><em><span style=\"color: #000000;\">Este documento se facilita en Secretar\u00eda.<\/span><\/em><\/p>\n<hr \/>\n<h3>Reclamaci\u00f3n de calificaciones y notas finales<\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Una vez entregadas las notas de la evaluaci\u00f3n final (ordinaria o extraordinaria), se establecer\u00e1 un per\u00edodo para realizar reclamaciones, las cu\u00e1les podr\u00e1n ser realizadas por el alumnado o por sus representantes legales en caso de ser menores de edad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Los pasos a seguir son los siguientes:<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">1.<\/span> <\/strong><span style=\"color: #000000;\">Se debe revisar con el docente la calificaci\u00f3n obtenida.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>2.<\/strong>Si tras la revisi\u00f3n con el docente persiste la discrepancia, se podr\u00e1 solicitar una <strong>revisi\u00f3n al Departamento Did\u00e1ctico<\/strong> al que pertenece la materia o m\u00f3dulo,<strong> en el plazo de dos d\u00edas lectivos<\/strong> a partir de la entrega de las notas, <strong>presentando en Secretar\u00eda el correspondiente impreso<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"color: #000000;\">El Departamento Did\u00e1ctico realizar\u00e1 un informe escrito con la decisi\u00f3n razonada de ratificaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de la calificaci\u00f3n revisada, que ser\u00e1 enviado a Jefatura de Estudios para comunicar la decisi\u00f3n en un plazo no superior a 2 d\u00edas h\u00e1biles desde que se termine el plazo de reclamaciones.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>3.\u00a0<\/strong>En caso de que persista la discrepancia con la calificaci\u00f3n obtenida, se podr\u00e1 solicitar una <strong>revisi\u00f3n ante la Direcci\u00f3n de \u00c1rea Territorial de Madrid Capital en el plazo de dos d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> desde la \u00faltima comunicaci\u00f3n, <strong>presentando el impreso correspondiente en la Secretar\u00eda del Centro<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span style=\"color: #000000;\">Esta reclamaci\u00f3n ser\u00e1 remitida a la DAT Madrid Capital en el plazo de dos d\u00edas h\u00e1biles. La Resoluci\u00f3n de la Directora del \u00c1rea pondr\u00e1 fin a la v\u00eda administrativa.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/\/wp-content\/uploads\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/2025\/01\/Reclamacion-Calificacion-Centro.pdf\">Impreso de Reclamaci\u00f3n de Calificaci\u00f3n ante el Centro<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/\/wp-content\/uploads\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/2025\/01\/Reclamacion-Calificacion-DAT.pdf\">Impreso de Reclamaci\u00f3n Calificaci\u00f3n ante la DAT<\/a><\/p>\n<p><em><span style=\"color: #000000;\">Estos documentos se facilitan en Secretar\u00eda.<\/span><\/em><\/p>\n<hr \/>\n<h3>Reclamaci\u00f3n contra la no admisi\u00f3n o baremaci\u00f3n<\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Una vez publicadas las listas provisionales de admitidos y de excluidos, se establecer\u00e1 un per\u00edodo para realizar reclamaciones. En caso de que durante el proceso de admisi\u00f3n se realizara una baremaci\u00f3n, tambi\u00e9n se <strong>podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n en caso de considerar alguna discrepancia<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Cada ense\u00f1anza tiene sus propios per\u00edodos de reclamaci\u00f3n<\/strong>, por lo que el interesado debe estar atento a las comunicaciones realizadas por el centro tanto en el <strong>Tabl\u00f3n de Anuncios de Secretar\u00eda<\/strong> como en la <strong>P\u00e1gina Web<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>La reclamaci\u00f3n contra la no admisi\u00f3n o contra la baremaci\u00f3n<\/strong> en caso de que la hubiera <strong>se debe presentar por escrito en Secretar\u00eda<\/strong> rellenando el siguiente documento:<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/\/wp-content\/uploads\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/2025\/01\/Reclamacion-contra-la-no-admision-o-baremacion.pdf\">Reclamacion contra la no admisi\u00f3n o baremaci\u00f3n<\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><em>Este documento se facilita en Secretar\u00eda.<\/em><\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h3>Solicitud para la utilizaci\u00f3n del Centro por otras instituciones<\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Puede solicitar la utilizaci\u00f3n del centro si cumple el protocolo aprobado por el Centro y realiza la correspondiente solicitud. Esta solicitud debe ser aprobada por el Director una vez analizada toda la documentaci\u00f3n aportada.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/\/wp-content\/uploads\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/2025\/01\/Protocolo-utilizacion-centro-por-otras-instituciones.pdf\">Protocolo utilizaci\u00f3n centro por otras instituciones<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/\/wp-content\/uploads\/cepa.daoizyvelarde.madrid\/2025\/01\/Modelo-de-solicitud-utilizacion-del-Centro-por-otras-instituciones.pdf\">Modelo de solicitud utilizacion del Centro por otras instituciones<\/a><\/p>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Solicitud de documentaci\u00f3n, sugerencias, quejas y reclamaciones Si quieres realizar por escrito una sugerencia, presentar una queja, solicitar documentaci\u00f3n o realizar una reclamaci\u00f3n debes rellenar el siguiente documento y entregarlo en persona en el horario de Secretar\u00eda. 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