{"id":2350,"date":"2024-10-18T13:28:49","date_gmt":"2024-10-18T11:28:49","guid":{"rendered":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/?page_id=2350"},"modified":"2025-03-14T11:56:31","modified_gmt":"2025-03-14T10:56:31","slug":"sugerencias-reclamaciones-y-o-queja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/index.php\/sugerencias-reclamaciones-y-o-queja\/","title":{"rendered":"Sugerencias, reclamaciones y\/o queja. Procedimiento para la revisi\u00f3n y reclamaci\u00f3n de calificaciones finales"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/\/wp-content\/uploads\/cp.gloriafuertes.getafe\/2024\/10\/Sugerencias.doc\">DESCARGA MODELO ANEXO I<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Presentado un escrito de sugerencia, reclamaci\u00f3n y\/o queja (MODELO ANEXO I) el centro docente proceder\u00e1 de la siguiente forma:<br \/>&#8211; Dependiendo del medio de presentaci\u00f3n de dicho escrito se proceder\u00e1 a hacer acuse de recibo del mismo, bien enviando confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n a trav\u00e9s de la misma direcci\u00f3n de email o bien mediante copia sellada por el centro del escrito si este se ha presentado presencialmente en la secretar\u00eda o Direcci\u00f3n del centro.<\/p>\n<p>&#8211; Se informar\u00e1 de los plazos de contestaci\u00f3n a dicho escrito que, dependiendo de la urgencia, extensi\u00f3n u otras circunstancias podr\u00e1 variar entre 5 y 10 d\u00edas lectivos.<\/p>\n<p>&#8211; Enviada y\/o entregada la contestaci\u00f3n y resoluci\u00f3n del mismo se podr\u00e1n plantear los siguientes escenarios:<br \/>a. No conformidad con la respuesta recibida. Si se trata de un asunto relacionado con tutor\/a, profesor\/a o personal educativo se le informar\u00e1 de convocatoria a una reuni\u00f3n personal con Jefatura de Estudios y\/o la Direcci\u00f3n del colegio y dem\u00e1s personal afectado en el plazo m\u00e1ximo de 7 d\u00edas lectivos, plazo que se acortar\u00e1 en los supuestos de gravedad o perjuicio inminente para el\/la alumno\/a. De dicha reuni\u00f3n, si fuera necesario, se levantar\u00e1 acta que ser\u00e1 firmada por todos los presentes en la misma. En el caso de discrepancia o no acuerdo, se firmar\u00e1 como no conforme.<br \/>b. Si tras esta reuni\u00f3n se persiste en la presentaci\u00f3n del escrito se informar\u00e1 a la parte interesada de la siguiente fase del procedimiento que se iniciar\u00e1 con escrito dirigido por el reclamante a la Direcci\u00f3n de \u00c1rea correspondiente (En nuestro caso D.A.T. Sur) y \/o al Inspector de Zona.<br \/>c. No conformidad relacionada con un asunto administrativo o de secretar\u00eda se convocar\u00e1 a una reuni\u00f3n presencial con los afectados en plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas lectivos. De dicha reuni\u00f3n se levantar\u00e1 acta, si fuera necesario, que ser\u00e1 firmada por todos los asistentes.<br \/>d. Si tras dicha reuni\u00f3n persiste en la presentaci\u00f3n del escrito se le informar\u00e1 que la siguiente fase es la presentaci\u00f3n por el reclamante de su petici\u00f3n en la Direcci\u00f3n de \u00c1rea Territorial correspondiente (D.A.T. SUR, calle Maestro 19, Legan\u00e9s).<br \/>e. Tras la instancia de la Direcci\u00f3n de \u00c1rea Territorial y\/o Inspecci\u00f3n Educativa, en ambos casos, se informar\u00e1 de la posibilidad de acudir al procedimiento contencioso-administrativo para la resoluci\u00f3n del caso.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el\u00a0<strong>art\u00edculo 20.11\u00a0<\/strong>de la\u00a0<em><strong><a href=\"https:\/\/www.bocm.es\/boletin\/CM_Orden_BOCM\/2023\/01\/30\/BOCM-20230130-23.PDF\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.bocm.es\/boletin\/CM_Orden_BOCM\/2023\/01\/30\/BOCM-20230130-23.PDF\">Orden 130\/2023, de 23 de enero, de la Vicepresidencia, Consejer\u00eda de Educaci\u00f3n y Universidades, por la que se regulan aspectos de organizaci\u00f3n y funcionamiento, evaluaci\u00f3n y autonom\u00eda pedag\u00f3gica en la etapa de Educaci\u00f3n Primaria en la Comunidad de Madrid\u00a0<\/a><\/strong>\u00a0<\/em>a lo largo del procedimiento de revisi\u00f3n de calificaciones, los padres o tutores legales podr\u00e1n obtener, previa solicitud al director del centro, copia individualizada y concreta de los documentos que condicionaron una calificaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"has-black-color has-text-color\"><strong>PROCEDIMIENTO PARA LA REVISI\u00d3N Y RECLAMACI\u00d3N DE LAS CALIFICACIONES FINALES<\/strong><\/p>\n<p class=\"has-black-color has-text-color\">Pincha\u00a0<a href=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/\/wp-content\/uploads\/cp.gloriafuertes.getafe\/2025\/02\/reclamacion-de-calificaciones.pdf\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.victorjara.fuenlabrada\/\/wp-content\/uploads\/cp.victorjara.fuenlabrada\/2023\/06\/RECLAMACION-DE-NOTAS.pdf\">aqu\u00ed\u00a0<\/a>para descargar el procedimiento.<\/p>\n<p class=\"has-black-color has-text-color\"><strong>PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE COPIA DE EX\u00c1MENES<\/strong><\/p>\n<p class=\"has-black-color has-text-color\">Antes de formular cualquier revisi\u00f3n o reclamaci\u00f3n,\u00a0<strong>es conveniente que los padres o tutores legales se hayan reunido previamente con el maestro encargado de la asignatura en cuesti\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/\/wp-content\/uploads\/cp.gloriafuertes.getafe\/2025\/02\/solicitud-copia-examen.pdf\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.victorjara.fuenlabrada\/\/wp-content\/uploads\/cp.victorjara.fuenlabrada\/2024\/02\/4.4.2022.-TADM.-Solicitud-de-Examen.pdf\">Modelo solicitud copia de examen<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/\/wp-content\/uploads\/cp.gloriafuertes.getafe\/2025\/02\/recepcion-examen.pdf\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.victorjara.fuenlabrada\/\/wp-content\/uploads\/cp.victorjara.fuenlabrada\/2024\/02\/4.5.2022.-TADM.-Recepcion-de-Examen.pdf\">Modelo recepci\u00f3n copia de examen<\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DESCARGA MODELO ANEXO I Presentado un escrito de sugerencia, reclamaci\u00f3n y\/o queja (MODELO ANEXO I) el centro docente proceder\u00e1 de la siguiente forma:&#8211; Dependiendo del medio de presentaci\u00f3n de dicho escrito se proceder\u00e1 a hacer acuse de recibo del mismo, bien enviando confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n a trav\u00e9s de la misma direcci\u00f3n de email o bien&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"folder":[],"class_list":["post-2350","page","type-page","status-publish","hentry"],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"cp.gloriafuertes.getafe","author_link":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/index.php\/author\/cuenta_cp-gloriafuertes-getafe\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":false,"rttpg_excerpt":"DESCARGA MODELO ANEXO I Presentado un escrito de sugerencia, reclamaci\u00f3n y\/o queja (MODELO ANEXO I) el centro docente proceder\u00e1 de la siguiente forma:&#8211; Dependiendo del medio de presentaci\u00f3n de dicho escrito se proceder\u00e1 a hacer acuse de recibo del mismo, bien enviando confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n a trav\u00e9s de la misma direcci\u00f3n de email o bien...","post_mailing_queue_ids":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2350","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2350"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2350\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2507,"href":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2350\/revisions\/2507"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2350"}],"wp:term":[{"taxonomy":"folder","embeddable":true,"href":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/cp.gloriafuertes.getafe\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/folder?post=2350"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}