{"id":455,"date":"2021-01-14T15:57:36","date_gmt":"2021-01-14T15:57:36","guid":{"rendered":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/ies.agora.alcobendas\/?page_id=455"},"modified":"2025-01-30T16:59:21","modified_gmt":"2025-01-30T15:59:21","slug":"acceso-a-roble","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/site.educa.madrid.org\/ies.agora.alcobendas\/index.php\/acceso-a-roble\/","title":{"rendered":"Roble &#8211; Manuales y solicitud de claves"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-white-color has-cyan-bluish-gray-background-color has-text-color has-background has-medium-font-size\">Manuales de uso de Ra\u00edce y Roble para familias<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-luminous-vivid-orange-color has-text-color\">ACCESOS &#8211;&gt; <strong><a href=\"https:\/\/raices.madrid.org\/raiz_app\/jsp\/portal\/portalraices.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">POR WEB<\/a><\/strong>       \/\/    <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=org.madrid.raiz.roble\" target=\"_blank\"> <strong>APP ANDROID<\/strong> <\/a>     \/\/    <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/es\/app\/roble\/id1458472789\" target=\"_blank\"><strong>APP IPHONE(MAC)<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Gu\u00eda de ROBLE gen\u00e9rica en varios idiomas. Manual actualizado de<a href=\"http:\/\/chrome-extension:\/\/efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj\/https:\/\/raices.educa.madrid.org\/wp-content\/uploads\/Manual-de-Roble-v2.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"chrome-extension:\/\/efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj\/https:\/\/raices.educa.madrid.org\/wp-content\/uploads\/Manual-de-Roble-v2.pdf\"> ROBLE<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/raices.educa.madrid.org\/guia-para-restablecer-contrasena-en-roble-app-o-raices-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00bfC\u00f3mo restablecer contrase\u00f1a en Roble o Ra\u00edces? <\/a>(autorreseteo &#8211; gu\u00eda r\u00e1pida).<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/raices.educa.madrid.org\/manual-de-seguimiento-educativo-para-tutores-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gu\u00eda general de seguimiento acad\u00e9mico en Roble para tutores legales.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/raices.educa.madrid.org\/como-desbloquear-ventanas-emergentes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Desbloqueo de ventanas emergentes<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/raices.educa.madrid.org\/actualizacion-de-los-datos-de-contacto-en-raices\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Actualizaci\u00f3n de los datos de contacto en Ra\u00edces para<\/a> tutores legales de alumnos y alumnas.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-vivid-red-color has-text-color\"><strong>Instrucciones para la solicitud de las credenciales de ROBLES<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-cyan-bluish-gray-color has-text-color\">Podr\u00e1n ser solicitadas por los tutores legales de los alumnos del centro IES \u00c1GORA.<\/h5>\n\n\n\n<p>Se realizar\u00e1 a trav\u00e9s del correo de Secretar\u00eda: <a href=\"mailto:secretaria.ies.agora.alcobendas@educa.madrid.org\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">secretaria.ies.agora.alcobendas@educa.madrid.org<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>En el asunto del correo deber\u00e1n poner el motivo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicitud de las claves de Robles alumn@ nuevo en el centro.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitud de las claves de Robles por bloqueo de la contrase\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitud de las claves de Robles por p\u00e9rdida de la contrase\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitud de las claves de Robles por _______.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En el texto del mensaje deber\u00e1n aparecer los siguientes datos (un \u00fanico mensaje con todos los datos solicitados):<\/p>\n\n\n\n<p><strong>-Datos del padre\/madre\/tutor legal:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nombre y apellidos (completo):<\/p>\n\n\n\n<p>Documento de identidad:<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00f3vil:<\/p>\n\n\n\n<p>Correo electr\u00f3nico:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>-Datos del alumno:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nombre y apellidos (completo):<\/p>\n\n\n\n<p>Curso:<\/p>\n\n\n\n<p>Grupo:<\/p>\n\n\n\n<p>Documento de identidad (en el caso de no tener, se pone no tiene):<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>S\u00f3lo<\/u><\/strong> se atender\u00e1n aquellas solicitudes que tengan todos los datos, las incompletas no se procesar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<p>Tendr\u00e1n <strong><u>prioridad<\/u><\/strong> en la gesti\u00f3n de las credenciales, todos aquellos alumnos nuevos en el centro que no tienen todav\u00eda el usuario y la contrase\u00f1a para entrar en Robles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Posteriormente<\/u><\/strong> se atender\u00e1n todas aquellas solicitudes por bloqueo, p\u00e9rdida, \u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Se ruega, tengan cuidado de no bloquear las contrase\u00f1as o perderlas debido a la gran cantidad de solicitudes que tenemos, ya que en este caso pasar\u00e1n a gestionarse las \u00faltimas y se dedicar\u00e1 un d\u00eda a la semana para la gesti\u00f3n de credenciales de Robles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>IMPORTANTE<\/strong>: Cada vez que se genere una credencial deben entrar primero por internet en la siguiente direcci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/raices.madrid.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/raices.madrid.org<\/a> y despu\u00e9s puede utilizar la APP ROBLES<\/p>\n\n\n\n<p>Podr\u00e1n empezar a solicitar las credenciales <strong>a partir del 28 de septiembre<\/strong>, las solicitudes anteriores no ser\u00e1n atendidas.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Manuales de uso de Ra\u00edce y Roble para familias ACCESOS &#8211;&gt; 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