En los próximos días se procederá a la reanudación de los servicios gratuitos de Microsoft Office365 para los centros educativos públicos de la Comunidad de Madrid para el curso 2020-2021.
Estos servicios incluyen: Office online, Teams, Stream, SharePoint y espacio de almacenamiento.
Por este motivo, se va a proceder a cargar en este entorno a todos los usuarios (cuentas de centro, cuentas TIC, profesores y alumnos) que no estuvieran ya dados de alta el curso pasado.
Como resultado de estas tareas, algunos usuarios recibirán las credenciales de acceso a Microsoft Office365 en su cuenta de EducaMadrid. Únicamente recibirán un correo con las credenciales las nuevas altas. Estos correos tendrán como remitente la cuenta de correo electrónico: soporte.o365innovacion@educa.madrid.org.
Una vez finalizado este proceso de carga inicial, los centros podrán reportar las incidencias que puedan haber surgido en relación a los usuarios del centro (profesores y alumnos).
Rogamos informen al coordinador TIC y difundan entre los usuarios de su centro (profesores y alumnos) la importancia de tener operativas sus cuentas de correo electrónico de EducaMadrid y la posibilidad de que reciban un correo electrónico con credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) para acceder a los servicios de Microsoft Office365 ofrecidos. Incidimos, nuevamente, en que solo recibirán las credenciales de acceso los profesores y alumnos que no estuvieran dados de alta en Office365. Los que ya estuvieran dados de alta no recibirán ningún correo. Si tienen necesidad de restablecer su contraseña deberán ponerse en contacto con el coordinador TIC, que lo reportará como una incidencia en la plataforma de Gestión de Incidencias de Teams.