Estimadas familias: nos llega información de que algunas estáis teniendo problemas con el ingreso del seguro escolar. Se debe a que en el documento que os facilitamos aparece el número de cuenta previo a la integración de Bankia en CaixaBank.
Por la información que tenemos, no hay problema cuando el ingreso se hace de forma telemática, ya que el número antiguo es reconocido; parece ser que se produce al hacerlo en ventanilla o a través del cajero.
Por ello hemos enviado el número actualizado a través de Raíces-Roble. En cualquier caso, si habéis podido hacer el ingreso por el medio que sea, no es necesario repetir el proceso.
Lamentamos las molestias que se hayan producido y os pedimos disculpas por ello.
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