Con el propósito de simplificar y agilizar el procedimiento de entrega de credenciales y de cambio de contraseña desde el centro educativo, se han hecho cambios para que se pueda enviar rápida y directamente al correo.
Este cambio es aplicable tanto a tutores legales, como a alumnado y a profesorado.
La nueva forma de envío consiste en simplemente:
- Marcar destinatarios de nuevas credenciales o de reimpresión de credencial.
- Pulsar en el botón «Enviar».

Cómo pueden tutores legales y alumnos emancipados verificar su correo
Este cambio implica que los tutores legales tengan bien informado en Raíces el correo electrónico de recepción de clave. Pueden comprobarlo:
Cómo enviar la credencial si se desconoce el correo electrónico
- Se pregunta al tutor legal o alumno emancipado por el correo.
- Se informa en Raíces en uno de estas dos pantallas:
- Alumnado > Alumnado > Familias y tutores > Tutores > (se elige curso) > Tutor/a > Editar
- Utilidades > Panel de control Roble > Gestión de usuarios Roble > Carga de email para avisos > (se elige curso) > (se busca el caso sin correo informado) > Editar
- Se envía la credencial como se indica en la imagen de arriba.
