Estas indicaciones responden a una situación o pregunta frecuente en la que un tutor legal no consigue acceder con su usuario y contraseña, habitualmente a Roble.
Cuenta con los siguientes contenidos:
- Dónde encontrar ayuda
- ¿Cuál es mi usuario en Raíces o Roble?
- Introducción de nueva contraseña
- Recuperación por uno mismo de la contraseña
- Recuperación desde el centro educativo
- Por correo electrónico
- Impreso en PDF
- Caducidad de contraseñas y cómo generar una nueva
Descarga: Guía para restablecer contraseña en Roble (app) o Raíces (web)