CANALES DE COMUNICACIÓN Y HORARIOS DE ATENCIÓN
¿A quién dirigirse en cada caso?
Cuestiones de enseñanza, convivencia o asistencia a clase.
Tutor o tutora del alumnado y, cuando proceda, profesorado especialista.
Trámites, servicios y becas.
Secretaría.
Actividades extraescolares y campamentos urbanos.
Ayuntamiento o empresa organizadora de la actividad o servicio.
Asuntos sensibles o que requieran intervención institucional.
Equipo directivo, siempre mediante cita previa.
Para facilitar la comunicación con las familias o tutores legales, el centro pone a su disposición formularios de contacto y de solicitud de cita previa.
Cuestiones de enseñanza, convivencia o asistencia a clase.
Vías de contacto
📧 Correo electrónico institucional.
💻 ROBLE
📅 Cita previa: lunes de 14 a 15 horas.
Entre otros, se incluyen los siguientes asuntos:
- Atención a las diferencias individuales y diversidad.
- Justificación de faltas de asistencia.
- Seguimiento del proceso de enseñanza-aprendizaje e información sobre la evaluación.
- Modificaciones en rutinas de salida o recogida y notificación de cambios que afecten al comedor o a la ruta. Nota: Además de comunicarlo al tutor o tutora, es imprescindible avisar a secretaría..
- Asuntos vinculados al clima del aula, la interacción en los recreos, así como dudas sobre deberes, proyectos o actividades complementarias.
Temas relacionados con servicios, becas y trámites administrativos.
En todos estos casos, debe contactarse siempre con la secretaría del centro.
Vías de contacto
📧 Correo electrónico: secretaria.cp.felipesegundo.elescorial@educa.madrid.org
📞 918 960 697
💻 https://www.educa2.madrid.org/web/secretaria-felipe-ii/virtual
📅 Horario presencial: LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES de 9 a 11.
Se incluyen, entre otros, los siguientes:
- Trámites administrativos: opción de enseñanza religiosa, autorizaciones, problemas médicos o alimentarios, comunicación de bajas o cambios de datos personales.
- Servicio de comedor y transporte escolar.
- Cambios en las entregas y recogidas del alumnado que afecten al comedor y al horario habitual.
- Becas y ayudas.
Actividades extraescolares.
Vías de contacto

Se incluyen, entre otros, los siguientes:
- Actividades extraescolares.
- Ludoteca.
- Campamentos urbanos.
- Primeros del cole.
Asuntos sensibles o que requieran intervención institucional.
Equipo Directivo: casos especiales.
Si, por la naturaleza del asunto, se considera que el tema requiere la intervención del equipo directivo, será imprescindible cumplimentar el formulario de solicitud de cita.
En dicho formulario deberá describirse la situación con el mayor detalle posible y aportarse toda la información relevante. Esto permitirá estudiar el caso con antelación y facilitar, en la reunión, una respuesta documentada y constructiva.

