Les dejamos el tutorial para activar el doble factor de autentificación para el acceso a Raíces.
Si no lo han hecho les recomendamos hacerlo desde un ordenador y entrar desde la opción de «otros accesos». (Necesitarán identificarse con: dni electrónico, certificado digital o clave pin) como se muestra en la siguiente imagen.

Una vez identificados pueden seguir los pasos del siguiente tutorial.


