La plataforma ROBLE es la herramienta utilizada para la comunicación centro-familia.

Os compartimos algunos manuales de uso que pueden ser de utilidad para el uso de la misma: 

Si no dispone de credenciales puede solicitarlas al centro a través del formulario credenciales roble.

Si tienen problemas que los manuales no pueden resolver pueden ponerse en contacto a través del siguiente email: cp.ribera.paracuellos@educa.madrid.org

Además, les recomendamos activar la doble autentificación para garantizar el acceso sin inconvenientes.

Este sistema añade una capa adicional de seguridad, garantizando la protección de los datos personales y académicos de sus hijos e hijas.

Pasos principales para activar la doble autentificación:

  1. Acceso a «Mis datos»:
    • Inicie sesión en Raíces y acceda a la pantalla «Mis datos».
      Según su perfil, puede encontrar esta opción en el menú “Mis datos -> Datos del usuario/a” o “Utilidades -> Mis datos”.
  2. Validación de la contraseña:
    • Introduzca nuevamente su contraseña de acceso para habilitar la edición de sus datos.
  3. Consentimiento y configuración:
    • Marque la casilla “Autorizo el uso de los siguientes datos para el uso del 2FA”.
    • Acepte la información de la ventana emergente.
    • Introduzca su correo electrónico y/o número de teléfono.
    • Seleccione el método de envío del código (correo o SMS).
  4. Guardar cambios:
    • Pulse el botón «Grabar» para confirmar la configuración.

TUTORIALES

Para facilitar este proceso, pueden consultar el siguiente tutorial:

  • Manual detallado: Puede visualizar aquí.