Raíces es el sistema integral de gestión educativa de la Comunidad de Madrid.
Está compuesto de varios módulos, relacionados con la gestión académica y administrativa de los centros, el seguimiento educativo y la comunicación entre familias y centros.
Cada tutor legal de los alumnos tiene sus propias credenciales facilitadas por el centro educativo para acceder a la plataforma: usuario y contraseña.
Cuando un tutor (padre o madre) entra en Raíces con sus credenciales, en la pestaña de la izquierda Mis datos, puede comprobar que su correo electrónico y teléfono son correctos y modificarlos si no lo son.
Para subsanar los casos de pérdida u olvido de la contraseña, se puede también rellenar una pregunta/respuesta de seguridad así como indicar el correo en el que se quiere recibir la nueva contraseña en estos casos.
Para cualquier problema que las familias tengan con sus credenciales, deben ponerse en contacto con el colegio a través del correo institucional (indicando el nombre completo, número de documento de identificación así como el nombre y curso de su/s hijo/s.):
cp.santacatalina.majadahonda@educa.madrid.org
El acceso para ver las actividades evaluables del curso y las evaluaciones trimestrales de Educación Primaria, se hace a través de Raíces/Roble.
Roble es la app que las familias se pueden descargar en el móvil.
Recordamos que las credenciales de un tutor son las mismas para todos sus hijos aunque estén en diferentes etapas o centros (guardería, colegio, instituto) de la Comunidad de Madrid.
Aprovechamos para pedirles que revisen bien sus datos de correo electrónico y teléfono, pues en los casos de alumnos con hermanos mayores (instituto), están apareciendo los teléfonos de éstos como teléfono de contacto de familia de nuestros alumnos y no los del padre y la madre.