Trámites administrativos
Pueden ser solicitados de noviembre a marzo en la Secretaría del centro. Cada cambio de grupo será estudiado individualmente y tendrá que estar autorizado por el Equipo Directivo, y siempre estará sujeto a que queden vacantes en el grupo al que se quiere trasladar el alumno.
No se comunicarán fechas ni horarios por teléfono. Jefatura de estudios expondrá oportunamente las fechas y horarios en los tablones de anuncios, así como en la página WEB.
Se informa a los alumnos que para ver las notas, deben acceder a Raíces (gestión académica, NO SECRETARÍA VIRTUAL), accesible haciendo click sobre el siguiente enlace: RAÍCES GESTIÓN ACADÉMICA. Si un alumno no tuviera credenciales para acceder a Raíces, debe solicitarlas en la Secretaría de nuestro centro. No se comunicarán notas por teléfono. El alumno puede solicitar ver su examen en las fechas fijadas por cada departamento escribiendo al departamento correspondiente:
Alemán: depaleman.eoi.valdezarza.madrid@educa.madrid.org
Chino: depchino.eoi.valdezarza.madrid@educa.madrid.org
Francés: depfrances.eoi.valdezarza.madrid@educa.madrid.org
Inglés: depingles.eoi.valdezarza.madrid@educa.madrid.org
Italiano: depitaliano.eoi.valdezarza.madrid@educa.madrid.org
En el supuesto de que, tras las oportunas aclaraciones, exista desacuerdo, el alumno o sus representantes legales puede solicitar por escrito la revisión de la calificación final en el plazo de 3 días hábiles (los sábados son días hábiles) desde la publicación de los resultados por medio de la siguiente solicitud, que deberá entregar en Secretaría:
SOLICITUD DE REVISIÓN DE EXAMEN
Para poder iniciar el proceso de reclamación de examen, se ha de haber tramitado previamente el proceso de revisión de examen y haber recibido comunicación escrita del Jefe de Estudios en relación a la ratificación o modificación de la calificación final, lo cual ponía término al proceso de revisión en el centro. Si tras este proceso de revisión persistiese el desacuerdo, el solicitante o sus representantes legales podrán, en el plazo de 2 días hábiles a partir de la comunicación del Jefe de Estudios, solicitar por escrito al Director que eleve reclamación al Director de Área Territorial, remitiéndole el expediente correspondiente (se recuerda a los alumnos que los sábados son días hábiles). En el plazo de quince días hábiles (para pruebas de evaluación de la promoción) o de un mes (para Pruebas de Certificación) a partir de la recepción del expediente, el Director de Área Territorial adoptará la resolución motivada que proceda y la comunicará al Director de la Escuela para su traslado al interesado, con lo que se pondrá fin a la vía administrativa.
(Orden 2414/2019 de 1 de agosto, modificada por la Orden 2475/2021 de 13 de agosto)
Una convocatoria es igual a una matrícula (que comprende convocatoria ordinaria y extraordinaria). Se empiezan a contar desde el curso 2018/2019:
- Para los niveles B1 y C1 los alumnos tienen 2 años para superarlos.
- Para el resto de los niveles los alumnos tienen 4 años para superarlos excepto para el nivel básico de chino en el que los alumn@s tendrán 6 años para superarlo.
Se podrá solicitar en secretaria la renuncia a la matricula durante los primeros 60 días desde el comienzo de las clases, teniendo en cuenta que:
- La renuncia es equivalente a no haber realizado matrícula.
- Las tasas abonadas no se recuperan.
- No se guardará plaza para el siguiente curso.
Los alumnos podrán solicitar en Secretaría la anulación de matrícula con una antelación mínima de 30 días naturales a la fecha fijada para la sesión de evaluación final ordinaria. En el curso 2025-26 la fecha límite será el 15 de abril de 2026. Se podrá solicitar 1 sola vez por cada nivel, empezando a contar desde el curso 2018/19.
La anulación supone, desde el momento en que se estima, que el alumno no podrá seguir asistiendo a clases ni realizar los exámenes finales. No corre convocatoria y se guardará la plaza para el próximo curso en el siguiente inmediato año académico. Si se matricula en el siguiente inmediato año académico, pagará las tasas de antiguo alumno, pero si se matriculó como repetidor en el curso que anuló matrícula, deberá pagar como alumno que repite. Si se matricula en cursos posteriores al siguiente inmediato año académico pasará a ser considerado como un alumno de nuevo ingreso.
Para solicitar la anulación de matrícula, cumplimente y entregue el siguiente documento en Secretaría: ANEXO I
A los alumnos con falta de pago de las tasas de su matrícula les será anulada la misma de manera oficial por la escuela, por lo que perderán todos los derechos inherentes, no pudiendo asistir a clases ni a exámenes finales. Igualmente perderán el derecho a reserva de plaza para el siguiente curso, quedando la deuda pendiente de pago, que podrá ser exigida por los procedimientos administrativos reglamentarios.
Aquellos alumnos que hayan realizado fraccionamiento de las tasas de matrícula están obligados al pago del 2º plazo. En caso de no realizar el 2º pago se considerará anulación de matrícula administrativa.
Los profesores pasarán regularmente las listas de asistencia a clases. Los padres o tutores de alumnos menores deberán consultar las faltas de asistencia en Raíces. Para que se aplique la evaluación de progreso, el alumnado deberá asistir, al menos, a un 50% de las clases.
Aquellos alumnos que hayan solicitado beca, deberán asistir a un mínimo del 85 % de las clases, ya que en caso contrario se les denegará dicha beca.
Una vez comenzado el curso se podrá solicitar traslado de matrícula activa a otro centro, siempre y cuando la escuela de destino tenga plazas vacantes para aceptar el traslado. Para ello, el alumno se pondrá en contacto con la escuela de destino que le indicará la forma de proceder. Para solicitar traslado una vez acabado el curso el alumno contactará con la EOI de destino para informarse del trámite oportuno.
Se pueden solicitar en secretaría en cualquier momento. Son gratuitos y se darán en un plazo de 3 días, excepto en época de matrículas que será de 5 a 7 días. En cualquier caso, se intentará si es posible expedirlo a la mayor brevedad posible.
Una vez aprobado cualquier examen de Certificación, el alumno podrá solicitar en Secretaría el correspondiente título, previo pago de tasas. Se podrá solicitar en los siguientes periodos: del 1 al 15 de marzo, del 1 al 15 de julio y del 1 al 15 de diciembre. El título se tramitará en aproximadamente un año.
Aquellos alumnos que hayan abonado ingresos indebidos, podrá solicitar en cualquier momento en Secretaria la devolución de las cantidades abonadas. La tramitación suele tardar aproximadamente 3 meses.
Los alumnos que así lo estimen, podrán solicitar beca en el plazo correspondiente que suele ser hacia mediados del mes de agosto en BECAS.MEC por internet, donde encontrarán toda la información y documentación a presentar. Además de los requisitos reglamentarios exigidos por la convocatoria de becas, son requisitos imprescindibles para la concesión de la beca:
- Aprobar el curso.
- No causar baja en el centro.
- Asistir al menos al 85 % de las clases.
Si uno de estos 3 requisitos fuera incumplido, la administración podrá solicitar al alumno la devolución de las cantidades recibidas por la beca solicitada.
Al realizar la matrícula todos los alumnos solicitantes de beca deberán abonar las tasas académicas, es decir, aunque el alumno solicite la beca debe realizar el pago de su matrícula. En caso de obtener beca, la Comunidad de Madrid le restituirá en su cuenta el importe correspondiente.
Los alumnos que no superen el curso o causen baja no tendrán derecho a beca y en caso de recibir el importe de la misma deberán devolverlo.
Las faltas de asistencia son registradas en Raíces por el profesorado. Son los padres, madres o tutores legales los que deben consultar la asistencia de los menores por medio de dicha plataforma.
Aquellos alumnos con discapacidad, que requieran de una adaptación a sus necesidades para realizar los exámenes, deberán solicitarlo en secretaria al formalizar la matrícula o a principios de curso, aportando una copia de la certificación de su discapacidad y entregando el siguiente impreso debidamente cumplimentado.
RENUNCIA A LA EVALUACIÓN FINAL ORDINARIA Y EXTRAORDINARIA
1.- Los alumnos podrán solicitar a la dirección de la EOI la renuncia a la evaluación final ordinaria y a la evaluación final extraordinaria del curso en el que están matriculados con, al menos, treinta días naturales de antelación a la fecha de realización de la sesión de evaluación ordinaria mediante la presentación de la solicitud denominada «ANEXO VI: Renuncia a la evaluación» en la Secretaría de la EOI o enviándola por correo electrónico a: secretaria.eoi.valdezarza.madrid@educa.madrid.org . En el curso 2025-26 la fecha límite para solicitar la renuncia a la promoción es el 10 de abril de 2026.
2.- La renuncia de la evaluación está referida conjuntamente a la evaluación final ordinaria y a la evaluación extraordinaria.
3.- Una vez recibida la solicitud de renuncia a la evaluación, el centro notificará al alumno por medio de correo electrónico que ha hecho efectiva dicha renuncia desde la fecha de presentación de la solicitud.
4.- La solicitud de renuncia a la evaluación se apuntará al expediente académico del alumno, en el que se hará constar esta circunstancia.
5.- La matrícula del curso en el que se renuncia a la evaluación computará a efectos de permanencia en el nivel correspondiente y será tenida en cuenta para la consideración como alumno repetidor del mismo nivel y curso en cursos académicos posteriores.
6.- El alumno con renuncia a la evaluación podrá realizar la prueba de certificación en los términos fijados en el artículo 25.1 de la orden 2414/2019, de uno de agosto, modificada por la orden 2475/2021 de 13 de agosto, pero no podrá realizar los exámenes de la promoción.
7.- La renuncia a la evaluación no supondrá la devolución de los precios públicos abonados.
Para solicitar la renuncia a la evaluación, cumplimente y entregue la siguientes documentación en Secretaría: