Nombre de la empresa: EIIT
Ubicación: Valdemorillo
Dirección de email/URL para postular: laura.toro@eiit.com
Sitio web de la empresa: https://www.eiit.com/
Descripción del puesto ofertado:
Descripción del empleo
Título del puesto: Técnico de Departamento Test
1. Descripción de la empresa:
EIIT es una empresa que trabaja a nivel nacional e internacional. Está especializada en el sector aeronáutico y de la automoción, aportando soluciones de automatización y equipos de test.
Formando parte del grupo empresarial Controlar, EIIT está formada por más de 160 personas entre sus 3 centros en Madrid, Cádiz y Jaén.
2. Misión:
Reportando al responsable de departamento, la persona seleccionada trabajará con clientes a nivel nacional e internacional reportando, gestionando e interviniendo en última fase en las incidencias generadas tras la puesta en marcha de proyectos.
3. Responsabilidades:
• Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes en la etapa posterior a la entrega.
• Proporcionar asistencia técnica y consultas de clientes sobre nuestros equipos.
• Realizar diagnósticos y reparaciones, asegurando su correcto funcionamiento.
• Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las necesidades post venta integrando su actuación.
• Analizar averías y sucesos en las instalaciones suministradas como parte del proceso de mejora continua, así como el seguimiento de casos.
• Elaborar informes.
• Atender consultas y solicitudes de los clientes.
4. Requisitos:
• Ciclo formativo de grado medio o superior en electrónica, automatización o rama similar.
• Valorable experiencia en programación.
• Habilidades comunicativas, de trabajo en equipo y proactividad.
• Disponibilidad de viajar a nivel nacional e internacional en caso necesario a las instalaciones de cliente.
• Residencia en la zona de Valdemorillo (Madrid) o alrededores.
• Carnet de conducir y vehículo.
5. Beneficios y Condiciones:
• Teletrabajo.
• Contratación a largo plazo.
• Jornada intensiva todos los viernes y verano.
• Comprometidos con ser una empresa saludable; Fisioterapeuta, Yoga, diversos talleres y eventos team building entre otros beneficios.
• Programa de formación individualizado.
• Salario acorde al perfil y experiencia aportada.