Roble es una aplicación móvil destinada a familias
de alumnos y alumnos, cuya finalidad es la de
proporcionarles acceso a la información
educativa que a lo largo del curso es publicada
por los docentes y el centro, sirviendo además de
plataforma de comunicación entre el centro y las
familias.
Las funcionalidades de Roble están plenamente
integradas en Raíces, el Sistema de Gestión
Integral Educativa de la Comunidad de Madrid,
por lo que las familias pueden también hacer uso
de ellas en Roble Raíces a través de la web
(raíces.madrid.org)
¿HAY ALGUNA GUÍA DE USO DE ROBLE?
Sí, aunque el funcionamiento de Roble es intuitivo, existe una guía rápida sencilla de seguir a la que se puede acceder a través de este enlace.
Esta guía está disponible en la web de documentación de ayuda Canal Raíces, al que se puede acceder desde aquí, y donde se pueden encontrar otros manuales de ayuda.
¿CÓMO ACCEDER A ROBLE?
Simplemente hay que acceder a la tienda de aplicaciones de nuestro sistema (App Store, Play Store) y descargar la aplicación Roble presionando en el botón correspondiente.
Procedimiento para la solicitud de nuevas credenciales
Las claves de Roble son siempre para los padres y son, únicamente los padres, quienes pueden solicitar su restablecimiento.
Si se han bloqueado las claves, se pueden solicitar unas nuevas a la dirección de correo electrónico que se indica más abajo y que serán enviadas en un plazo de 7 días.
jestudios.ies.churriguera.leganes@educa.madrid.org
En el correo se debe indicar:
- Nombre y apellidos del solicitante (padre/madre/tutor legal)
- Nombre, apellidos y curso del alumno/a
- Adjuntar una copia del DNI del solicitante para verificar su identidad
Debe tenerse en cuenta:
- Roble enviará las nuevas claves a la misma dirección de correo electrónico aportada en la matrícula. Si ésta hubiera cambiado, debe comunicarse a Secretaría del Centro.
- Las nuevas claves son de un solo uso; deben cambiarse la primera vez que se utilicen, desde un ordenador o vía web. Cuando las claves funcionen correctamente, podrán utilizarse con la app del móvil.
Roble: Guía para familias
Pueden descargarse la guía para familias pulsando en este enlace.
Si tienes cualquier duda en el uso de la aplicación, puedes pedir cita previa para que te expliquemos como usarlo.
Si suficientes familias nos comunicasen que tienen dificultades a la hora de utilizar la aplicación o a la de acceder a las credenciales, en septiembre realizaremos un curso para explicar su uso.