ROBLE es un portal destinado a las familias con una doble finalidad, facilitar el acceso a la información del alumnado y servir de plataforma de comunicación e interacción entre centro y familias:

• A través de la WEB, accediendo a RAÍCES, introduciendo nombre de usuario y contraseña. 
• A través del móvil o la tablet, descargando la aplicación ROBLE en Google Play o AppStore, a la que accederemos con las mismas credenciales (usuario y contraseña) que utilizamos para la web.

Si ya usaba la aplicación en primaria, no es necesario pedirla de nuevo al IES, sigue funcionando. La aplicación puede incluir a todos sus hijos aunque estén en centros diferentes.

Cómo conseguir las credenciales (usuario y contraseña):

Tienen que solicitarlo en esta dirección de correo electrónico:

secretaria.ies.condedeorgaz.madrid@educa.madrid.org 

Indicando:

• Nombre y apellidos del alumno/a.
• Grupo del alumno.
• Nombre y apellidos del tutor legal para el que lo solicita.
• DNI del tutor legal del que lo solicita.
• Enviar desde el correo que figura en datos personales de la matrícula.

Existe un usuario por cada uno de los tutores legales.

 Enlaces de interés para conocer ROBLE y facilitar su uso:

Primer acceso a Roble: Se recomienda acceder la primera vez por RAICES desde un ordenador (activar todos los parámetros que le ofrezca)

Importante: Roble no envía notificaciones, hay que abrir la aplicación para ver las ausencias del alumno/a.

Consejos para restablecer la contraseña

Web de la Comunidad de Madrid ROBLE 

El USUARIO puede realizar consultas y sugerencias de mejora, así como comunicar los errores que haya detectado a través de la cuenta de correo soporte.roble@madrid.org (dirección de correo ajena al centro).