Procedimientos de Reclamación

Reclamación de Calificaciones Finales (en el centro)
  • El alumno/a o algún tutor legar puede reunirse con el profesor de la materia correspondiente para que le explique las razones de la calificación final.
  • Si persiste el desacuerdo se puede presentar una solicitud de revisión al departamento didáctico correspondiente en virtud del Artículo 46 de la Orden 1712/2023 para la ESO; o del Artículo 38 de la Orden 2067/2023 para Bachillerato. El tutor legal del alumno (o el propio alumno si es mayor de edad) puede presentar un escrito al Jefe de Estudios con una exposición razonada de los motivos de la reclamación. A continuación pueden encontrar un modelo de reclamación.
    • Este escrito ha de presentarse en un plazo de dos días hábiles tras la entrega del boletín de calificaciones.
    • Solo se pueden realizar reclamaciones de calificaciones en evaluaciones finales: Convocatorias Ordinaria y Extraordinaria en Bachillerato y Final en la ESO.
  • Una vez entregado el escrito el Jefe de Estudios comunica al Departamento la reclamación y este se reúne para revisar el caso y elabora un informe en el que se responde a las cuestiones planteadas en el escrito.
  • Tras esto, la Jefatura de Estudios informará por escrito a la familia del alumno de la decisión del departamento.

Reclamación de Decisión de Promoción o Titulación (en el centro)
En el supuesto de que exista desacuerdo con la decisión tomada por la Junta de Evaluación respecto de la promoción o titulación de un alumno, el procedimiento es similar al anterior:
  • Se puede presentar una solicitud de revisión a la Junta de Evaluación correspondiente en virtud del Artículo 46 de la Orden 1712/2023 para la ESO; o del Artículo 38 de la Orden 2067/2023 para Bachillerato. El tutor legal del alumno (o el propio alumno si es mayor de edad) puede presentar un escrito al Jefe de Estudios con una exposición razonada de los motivos de la reclamación. A continuación pueden encontrar un modelo de reclamación.
    • Este escrito ha de presentarse en un plazo de dos días hábiles tras la entrega del boletín de calificaciones.
  • Una vez entregado el escrito el Jefe de Estudios comunica al Departamento la reclamación y este se reúne para revisar el caso y elabora un informe en el que se responde a las cuestiones planteadas en el escrito.
  • Tras esto, la Jefatura de Estudios informará por escrito a la familia del alumno de la decisión del departamento.

Reclamación ante la Dirección de Área Territorial
Si persiste el desacuerdo, los padres o tutores legales del alumno o este, si es mayor de edad, puede presentar en la secretaría del centro en un plazo de dos días hábiles tras la comunicación del centro un escrito de reclamación ante la Dirección de Área Territorial en virtud del Artículo 47 de la Orden 1712/2023 para la ESO y del Artículo 39 de la Orden 2067/2023. El centro enviará a la DAT el expediente del caso. La Dirección de Área deberá responder en un plazo de quince días hábiles con su decisión. Esto pondrá fin a la vía administrativa.

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