Programa «Zonas Libres de Acoso» (ZLA)
Nuestro centro se suma a la iniciativa de la Policía Municipal de Madrid para convertirnos en un espacio seguro y protector. El programa «Zonas Libres de Acoso» no es solo una declaración de intenciones, sino un compromiso activo de toda la comunidad escolar para erradicar el acoso en todas sus formas.
¿Qué es el Programa ZLA?
Es un plan impulsado por el Servicio de Agente Tutor de la Policía Municipal que busca la implicación directa de la administración municipal, los centros educativos, familias y el alumnado en la lucha contra el acoso escolar. Su enfoque es preventivo, proactivo y comunitario, buscando visibilizar el problema y oponerse de forma frontal a cualquier agresión.
Nuestros Objetivos Principales
- Visibilizar la lucha: Que el centro sea reconocido públicamente como un espacio que combate activamente el acoso.
- Formación y Sensibilización: Realizar charlas y talleres para alumnos, docentes y familias sobre cómo detectar y actuar ante el acoso y el ciberacoso.
- Empoderar a los menores: Crear una red de ayuda donde los propios alumnos sean protagonistas, ya que ellos suelen ser los primeros en conocer estas situaciones.
- Foco en la «mayoría silenciosa»: Concienciar a quienes son testigos para que dejen de mirar hacia otro lado y actúen.
- Resolución de conflictos: Implementar figuras como el «Agente Mediador» o «Alumno Ayudante» para mejorar la convivencia diaria.
¿Qué significa ser una «Zona Libre de Acoso»?
Obtener esta distinción no significa que el riesgo de acoso desaparezca por completo, sino que el centro está preparado para actuar. Si se detecta un caso, se activan de inmediato mecanismos internos y externos de detección temprana y protocolos de actuación para poner remedio lo antes posible.
La declaración de ZLA se concede tras un análisis objetivo de la situación del centro por parte de los Agentes Tutores. Este compromiso se revisa anualmente para asegurar que las medidas siguen vigentes y son efectivas.
¿Cómo trabajamos? (Fases del programa)
- Evaluación Inicial: Entrevistas entre la Policía Municipal y el centro para conocer nuestras necesidades específicas.
- Desarrollo: Implementación de programas de mediación, charlas informativas y protocolos de detección.
- Evaluación y Distinción: Una vez implantadas las medidas, el centro recibe el distintivo oficial de Zona Libre de Acoso (ZLA).
- Seguimiento: Revisión continua de las acciones para mantener un clima escolar sano.
Un mensaje para nuestros alumnos
NO TE CALLES. Contar que alguien está sufriendo no te convierte en un «chivato», sino en alguien valiente que acaba con el miedo. Jamás te unas a un maltratador, ni siquiera por miedo a ser agredido; apoyarle es caer en lo más bajo.
Canales de Ayuda y Contacto
Si necesitas asesoramiento o quieres informar de una situación de riesgo, la Policía Municipal dispone de canales directos y confidenciales:
- Correo electrónico: agentetutor@madrid.es.
- Teléfonos: 915 132 974 / 915 132 985.
- WhatsApp / Telegram / Line: 690 919 292 (para consultas rápidas o informar de casos).
«Cuando sea, donde sea, estamos contigo.»

