Descripción:
Buenos días:
Desde la dirección del centro se han venido revisando todos vuestros correos electrónicos para que podáis recibir la información académica de vuestr@s hij@s a través de la plataforma Roble/Raíces.
Queremos informaros que el acceso a esta plataforma, a través de la credencial de vuestr@ hij@, está cerrado; por eso no habéis podido acceder durante estos meses.
El acceso sí está permitido con la credencial de madre o de padre. Esta credencial permite el acceso y la comunicación de forma individual a cada madre y a cada padre, además de dar acceso a todos los hijos que tengáis a vuestro cargo, incluso aquellos que estén en otro centro.
A lo largo de los próximos días, se va a proceder a enviar las credenciales de madre/padre que dan acceso a todas las familias del centro. Os llegarán a vuestro correo electrónico y en ella aparece vuestro usuario (1ª letra del nombre, 3 primeras letras del primer apellido, 3 primeras letras del segundo apellido y 3 últimas cifras del DNI) y una nueva contraseña. Además, se adjunta un archivo que explica cómo restablecer la contraseña de la credencial.
Entendemos las molestias que puedan generar a las familias que ya están haciendo uso de la aplicación, y tienen configurada la contraseña, el que se la cambiemos. Pero en un centro con más de 1100 madres/padres, se puede alargar en exceso la asignación de forma individual.
Para cualquier duda o consulta, el correo del colegio está disponible: cp.blasdelezo.parla@educa.madrid.org
Un saludo.