NUEVA VERSIÓN DE ROBLE
En esta nueva versión se han concentrado en la experiencia del usuario al usar la aplicación Roble, habiendo mejorado la imagen, el funcionamiento y añadiendo un abanico más amplio de notificaciones, aunque estas dependen de su activación por parte del centro.
El resultado es una aplicación intuitiva de usar, con una imagen moderna y agradable y nuevas funcionalidades. Además, la forma en la que se ha diseñado permitirá la introducción de nuevos módulos en un futuro, haciendo de Roble una aplicación todavía más útil para los usuarios y los centros.
Os compartimos el manual para el uso de Roble v2
Nuevo acceso a Raíces – Doble factor de autenticación
Próximamente se va a cambiar la forma de acceder a Raíces desde Internet para mejorar la seguridad. Además de incluir nuevos métodos de acceso seguro, en caso de acceder con usuario y contraseña va a ser necesario introducir un código que se recibirá por SMS al teléfono móvil que se tenga informado en Raíces. Por tanto, sería necesario comprobar que el número de teléfono esté informado en Raíces y sea correcto o, en caso contrario, introducirlo. Según el perfil de acceso a Raíces, cada usuario puede realizar esta comprobación desde el punto de menú ‘Mis datos -> Datos del usuario/a’ o ‘Utilidades -> Mis datos’.
Los usuarios que no tengan informado un número de teléfono una vez activado el doble factor de autenticación y no tengan otra forma de acceder (DNIe, Certificado electrónico, Cl@ve…) tendrán que solicitar al centro la generación de una nueva contraseña. En el primer acceso con la nueva contraseña, tendrá que informar el teléfono de manera obligatoria.
En los accesos desde la app Roble, desde los centros educativos o desde cualquier otro equipo conectado a la red de la Comunidad de Madrid, no habrá ningún cambio.
Guía para subir la foto a la plataforma Raíces / Roble
Guía General de Roble
