Raíces/Roble

Estimadas familias,

La herramienta utilizada para la comunicación centro-familia es la plataforma ROBLE. Adjuntamos los manuales de uso que serán de gran utilidad para iniciarse en el uso de la misma. 

Si tienen problemas que los manuales no pueden resolver pueden ponerse en contacto a través del email de secretaría: secretaria.cp.vicentealeixand.torrejondeardoz@educa.madrid.org o al teléfono 638704552.

DOBLE AUTENTICACIÓN EN RAÍCES

Nos dirigimos a ustedes para informarles de la implementación del nuevo sistema de doble autentificación (2FA) para acceder a la plataforma Raíces. Este sistema añade una capa adicional de seguridad, garantizando la protección de los datos personales y académicos de sus hijos e hijas.

Pasos principales para activar la doble autentificación:

  1. Acceso a «Mis datos»:
    • Inicie sesión en Raíces y acceda a la pantalla «Mis datos».
      Según su perfil, puede encontrar esta opción en el menú “Mis datos -> Datos del usuario/a” o “Utilidades -> Mis datos”.
  2. Validación de la contraseña:
    • Introduzca nuevamente su contraseña de acceso para habilitar la edición de sus datos.
  3. Consentimiento y configuración:
    • Marque la casilla “Autorizo el uso de los siguientes datos para el uso del 2FA”.
    • Acepte la información de la ventana emergente.
    • Introduzca su correo electrónico y/o número de teléfono.
    • Seleccione el método de envío del código (correo o SMS).
  4. Guardar cambios:
    • Pulse el botón «Grabar» para confirmar la configuración.

Para facilitar este proceso, pueden consultar los tutoriales:

  • Vídeo tutorial: Puede consultarlo haciendo clic aquí.
  • Manual detallado: Puede visualizar aquí.

Les recomendamos realizar esta configuración a la mayor brevedad posible para garantizar el acceso sin inconvenientes.

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