Siguiendo la normativa vigente, nuestras clases de los niveles de B1 a C1 tienen una duración de aprox. 125 minutos (2 horas y cuarto lectivas, la hora lectiva son 55 minutos). En los primeros días del curso, se decidirá en cada grupo si se añade un descanso de 10-11 minutos durante la clase o se termina 10-11 minutos antes. Las clases de los niveles A1, A2, C2.1 y C2.2 tienen una duración de 110 minutos (2 horas lectivas).

La asistencia habitual a clase es imprescindible para un correcto progreso. El profesor llevará diariamente el control de la asistencia del alumnado, registrando las ausencias en la plataforma Raíces/Roble.
Todo el alumnado mayor de edad y los padres/tutores legales del ALUMNADO MENOR DE EDAD podrán consultar la plataforma Raíces/Roble para comprobar la asistencia. A principios del curso académico se informará de cómo utilizar la plataforma Raíces/Roble para la consulta de asistencia y notas de evaluación.
Asimismo, el alumnado tiene la obligación de ser puntual. Los retrasos reiterados y sin justificación al profesor pueden incurrir en falta grave.

El alumno podrá solicitar renuncia de matrícula dentro de los primeros SESENTA días naturales desde el inicio de las actividades lectivas (hasta el 10 de noviembre de 2026), en el caso de los cursos anuales, y de QUINCE días naturales en el caso de los cursos cuatrimestrales (hasta el 28 de septiembre de 2026), cumplimentando el impreso correspondiente (disponible en la web, Secretaría > Impresos: Descargas, click aquí) La matrícula a la que se renuncia no computará a efectos de permanencia ni en el curso ni en el nivel correspondientes. Dicha renuncia no supondrá la devolución de los precios públicos. En caso de querer retomar sus estudios, quienes renuncian a la matrícula deberán someterse a nuevo proceso de admisión.

Los alumnos podrán solicitar a la Directora de la Escuela la anulación voluntaria de matrícula con una antelación mínima de TREINTA días naturales antes de finalizar el curso (QUINCE días en el caso de los cursos cuatrimestrales), cumplimentando el impreso correspondiente (disponible en la web, Secretaría > Impresos: Descargas, click aquí), cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes que impidan el normal desarrollo de los estudios: enfermedad prolongada de carácter físico o psíquico, incorporación a un puesto de trabajo, obligaciones de tipo personal o familiar, u otra causa sobrevenida de análoga consideración que impida el normal desarrollo de los estudios. La solicitud se deberá acompañar de la documentación acreditativa de las circunstancias que hayan sido alegadas por el solicitante. La Directora resolverá la solicitud de anulación voluntaria de matrícula y la notificará al alumno en el plazo de cinco días hábiles desde su presentación.

Esta medida solamente podrá concederse UNA VEZ en cada uno de los niveles Básico, Intermedio y Avanzado del idioma correspondiente.

El curso anulado no computará a efectos de permanencia ni en el curso ni en el nivel correspondiente, y no supondrá la devolución de los precios públicos abonados. En caso de querer retomar sus estudios podrán hacerlo, sin someterse a nuevo proceso de admisión, en el mismo idioma y nivel, en la misma Escuela en el curso siguiente a la anulación. Transcurrido este periodo, si desean retomar sus estudios deberán someterse a un nuevo proceso de admisión.

Para poder solicitar dicha anulación será imprescindible haber abonado la totalidad de la matrícula.

El profesor responsable del grupo podrá proponer al departamento didáctico la reasignación del alumnado a otro curso distinto, que podrá ser inferior o superior, cuando haya observado una discordancia entre el grado de dominio del alumno y el nivel del curso en el que se encuentra matriculado. Dicha reasignación debe llevarse a cabo en los primeros veinte días lectivos del curso, si tiene duración anual, o diez días lectivos, en el caso de cursos cuatrimestrales. La reasignación estará sujeta a la aceptación por parte del alumno, quien deberá cumplimentar el impreso (disponible en la web, Secretaría > Impresos: Descargas, click aquí), y a la existencia de plazas vacantes en el curso correspondiente.

Los alumnos que presenten necesidades específicas de apoyo educativo deberán contar con un certificado de discapacidad en vigor o dictamen técnico emitido por especialistas o profesionales sanitarios con identificación y número de colegiado en el que figure el diagnóstico e informes de revisión que permitan conocer estas necesidades específicas de apoyo educativo. Las medidas adoptadas podrán consistir, entre otras, en el uso de medios técnicos e informáticos; la adaptación de los espacios y mobiliario o la adaptación de los tiempos de realización de las actividades formativas. Sin embargo, no se permiten adaptaciones del currículum. Para solicitar adaptaciones se deberá cumplimentar el impreso correspondiente (disponible en la web, Secretaría > Impresos: Descargas, click aquí).

Disponible en nuestra web, en La Escuela > Política de protección de datos click aquí.