Si quieres trabajar de vendedor/a, venta a distancia, teleoperador/a, esta es tu titulación
¿En qué turno/s se imparte?
En turnos diurno y vespertino. Este Ciclo Formativo de Grado Medio es presencial. Consulta el horario.
¿Qué requisitos debo cumplir?
Debes cumplir alguno de los siguientes requisitos:
- Tener alguno de los siguientes títulos:
- Título de Graduado/a en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior
- Título Profesional Básico (Formación Profesional de Grado Básico).
- Título de Técnico/a o de Técnico/a Auxiliar o equivalente a efectos académicos.
- Haber superado:
- 2º curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP).
- Prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio.
- Prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años
¿Qué módulos voy a cursar?
| 1º curso | 2º curso |
| Marketing en la actividad comercial | Gestión de un pequeño comercio |
| Gestión de compras | Técnicas de almacén |
| Dinamización del punto de venta | Venta técnica |
| Procesos de venta | Servicios de atención comercial |
| Aplicaciones informáticas para el comercio | Comercio electrónico |
| Módulo profesional optativo I – Habilidades comunicativas en lengua extranjera profesional | Itinerario personal para la empleabilidad II |
| Inglés profesional (GM) | Digitalización aplicada a los sectores productivos (GM) |
| Itinerario personal para la empleabilidad I | Sostenibilidad aplicada al sistema productivo |
| Módulo profesional optativo II – Imagen corporativa y organización de eventos | |
| Proyecto intermodular |
¿Qué voy a aprender?
Este profesional será capaz de:
- Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas conforme a la normativa vigente.
- Administrar y gestionar un pequeño establecimiento comercial, realizando las actividades necesarias con eficacia y rentabilidad, respetando la normativa vigente.
- Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a los criterios establecidos por la empresa.
- Realizar acciones de comercio electrónico manteniendo la página Web de la empresa y los sistemas de comunicación sociales a través de Internet para cumplir con los objetivos de comercio electrónico de la empresa definidos en el plan de marketing digital.
- Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos.
- Ejecutar las acciones de marketing definidas por la organización comercial en el plan de marketing identificando las necesidades de productos y/o servicios de los clientes, los factores que intervienen en la fijación de precios, los canales de distribución y las técnicas de comunicación para cumplir con los objetivos fijados por la dirección comercial.
¿Qué experiencia voy a tener en empresas?
Como parte de las 2000 horas de este ciclo formativo, realizarás 500 horas de formación en empresa u organismo equiparado. Es condición necesaria para obtener el título.
Las estancias en empresa u organismo equiparado se distribuyen en dos periodos, denominados Fase de Formación en la Empresa (FFE). Hay una fase por cada año académico, salvo las excepciones contempladas por los artículos 37.5 y 41.7 del Decreto 27/2025. Asimismo, si cuentas con experiencia suficiente y acreditable, puedes solicitar una exención total o parcial, que deberá cumplir con los términos que establece el artículo 42 de ese mismo decreto para poder ser aceptada.
¿Quieres acoger alumnado en prácticas o conoces una empresa interesada en hacerlo?
Al finalizar mis estudios, ¿Qué puedo hacer?
Este profesional ejerce su actividad en cualquier sector productivo dentro del área de comercialización o en las distintas secciones de establecimientos comerciales realizando actividades de venta de productos y/o servicios a través de diferentes canales de comercialización o bien realizando funciones de organización y gestión de su propio comercio.
Trabajar como :
- Vendedor / vendedora.
- Representante comercial.
- Promotor / promotora.
- Televendedor / televendedora.
- Venta a Distancia.
- Teleoperador / teleoperadora (Call – Center).
- Información/atención al cliente.
- Cajera / cajero; reponedor / reponedora.
- Operador / operadora de contact-center.
- Administrador / administradora de contenidos on-line.
- Comerciante de tienda.
- Gerente de pequeño comercio.
- Técnica / técnico en gestión de stocks y almacén.
- Jefa / jefe de almacén.
- Responsable de recepción de mercancías.
- Responsable de expedición de mercancías.
- Técnica / técnico en logística de almacenes.
- Técnica / técnico de información/atención al cliente en empresas.
Seguir estudiando:
- Cursos de especialización profesional
- Otro ciclo de Formación Profesional con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente.
- El Bachillerato en cualquiera de sus modalidades
Puedes consultar más información sobre este ciclo formativo en el siguiente enlace
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