Tu contraseña de EducaMadrid
Todos los usuarios de EducaMadrid deben cambiar la contraseña que les dio el Coordinador TIC y asociar un correo alternativo para poder recuperarla si la olvidan. Son diez pasos y se hace una sola vez.
Antes de empezar
Entra siempre desde la web de EducaMadrid, escribiéndola tú en el navegador o desde un enlace de esta página. No escribas nunca tu contraseña en un formulario al que hayas llegado desde un enlace recibido por correo o por mensaje, aunque parezca de EducaMadrid o del instituto.
Ten a mano la contraseña actual, porque te la va a pedir para poder cambiarla. Si no la tienes o no funciona, no sigas: pídela antes al Coordinador TIC del centro.
Cambiar la contraseña
Siete pasos. Los nombres entre recuadros son los que verás en pantalla.
Busca EducaMadrid en el navegador y entra en la plataforma.
Pincha en Webs y usuarios.
Introduce tu usuario y tu contraseña actual, la que quieres cambiar.
Pincha en el desplegable que aparece al lado de tu nombre de usuario.
Selecciona Mi cuenta.
Selecciona Contraseña.
Rellena los campos: primero la contraseña antigua y después la nueva. Ojo: no es lo mismo una mayúscula que una minúscula.
No te olvides de guardar. Si no pulsas el botón de guardar, el cambio no se aplica.
Añadir un correo de recuperación
Tres pasos más, en la misma pantalla de tu cuenta. Es lo que te permitirá recuperar la contraseña si algún día la olvidas.
En el menú de la izquierda, entra en Direcciones de correo adicionales.
Escribe otra dirección de correo tuya, distinta de la de EducaMadrid, y elige el tipo e-mail.
Guarda. El botón está abajo del todo de la página, hay que bajar para verlo.
Usa un correo al que entres de verdad y que no sea el de EducaMadrid: si pierdes el acceso, es la dirección por la que podrás recuperarlo.
Si algo no funciona
Lo que conviene hacer en cada caso.
No tengo la contraseña o no me funciona
La contraseña inicial la facilita el Coordinador TIC del centro. Pídesela a través de la página de contacto del instituto.
No encuentro una opción en pantalla
Los nombres de los menús pueden haber cambiado desde que se hizo el tutorial. Busca la opción equivalente dentro de Mi cuenta y, si no aparece, pregunta en el centro antes de tocar nada.
Ya la cambié y la he vuelto a olvidar
Si añadiste el correo de recuperación, puedes recuperarla tú desde la propia plataforma. Si no lo añadiste, tendrás que pasar otra vez por el Coordinador TIC: por eso merece la pena hacer los tres últimos pasos.
El tutorial con capturas
El documento en el que se basan estos pasos, con las pantallas vistas una a una.