SERVICIOS DIGITALES
Desde el centro se gestionan tres servicios digitales diferenciados:
- Plataforma Raíces y aplicación Roble.
- Portal Educamadrid.
- Libros digitales del alumnado.
Estos recursos contribuyen a mejorar la comunicación con las familias o tutores legales, optimizar la gestión académica y reforzar el proceso de enseñanza-aprendizaje.
En el centro, los libros de texto son en formato papel. No obstante, el acceso a los libros digitales facilita el trabajo en casa y el seguimiento de tareas.
Las familias o tutores legales necesitarán acceder a los tres servicios. Cada servicio dispone de usuario y contraseña propios. Las contraseñas son generadas por los propios usuarios, por lo que, si se desea, pueden coincidir.
En Raíces/Roble existirá un acceso diferenciado para cada progenitor o tutor legal. En Educamadrid y libros digitales, el usuario corresponde al alumnado; dado que es menor de edad, su uso debe realizarse bajo supervisión de las familias o tutores legales.
La primera vez, el usuario y la contraseña serán enviados por correo electrónico desde el centro. Es imprescindible conservar ese correo, ya que:
- El nombre de usuario es permanente.
- Será necesario para la recuperación de contraseñas.
Para poder recuperar la contraseña de forma autónoma, es necesario registrar previamente un correo electrónico de recuperación dentro de cada plataforma. Si se pierde el acceso, se podrá solicitar al centro el envío del usuario y una nueva contraseña mediante el formulario habilitado para este fin.
La plataforma Raíces (enlace web) y la aplicación Roble (versión móvil, se instala la app) son los canales oficiales de comunicación entre el centro y las familias o tutores legales durante toda la escolarización obligatoria.
Se accede con el usuario y contraseña proporcionados por el centro.
Configuración inicial obligatoria
Una vez dentro, se accede a “Mis datos” para:
- Validar la contraseña.
- Introducir o actualizar correo electrónico y teléfono.
- Registrar un correo de recuperación.
- Activar las notificaciones deseadas.
Funcionalidades principales
A través de Raíces/Roble se puede acceder a:
- Agenda personal: reuniones, entrevistas, actividades complementarias, evaluaciones.
- Novedades y notificaciones: faltas, observaciones, tareas.
- Seguimiento académico: horario, calificaciones, faltas, expediente.
- Comunicaciones: envío y recepción de mensajes seguros.
- Datos personales: actualización de información de contacto.
El uso habitual de esta plataforma es fundamental para garantizar una comunicación fluida y eficaz con el centro.
Enlaces de interés para aprender su uso
Conociendo Raíces (web ordenador) (vídeo)
Conociendo Roble (app móvil) (vídeo)
Suscribirse a los avisos del centro RAÍCES (vídeo)
Gestión de faltas de asistencia RAÍCES (vídeo)
Justificar y comunicar ausencias ROBLE (vídeo)
Comunicación con familias RAÍCES (vídeo)
Seguimiento académico RAÍCES (vídeo)
El acceso se realiza a través del portal oficial, en el apartado “Web y usuarios”.
Tras el primer acceso:
- Entrar en “Mi cuenta”.
- Actualizar datos personales.
- Registrar un correo adicional para recuperación de contraseña.
El usuario de Educamadrid corresponde al alumnado.
Servicios disponibles:
Aula Virtual
Herramienta complementaria a la enseñanza presencial que favorece el proceso de enseñanza-aprendizaje.
- Publicación de materiales.
- Entrega de tareas.
- Videoconferencias.
- Seguimiento de actividades.
Mediateca
Espacio seguro para almacenar y compartir vídeos, imágenes y audios.
El acceso al material publicado en la web requiere iniciar sesión con usuario Educamadrid.
Cloud (Nube)
Espacio de almacenamiento seguro para archivos.
Permite compartir documentos evitando el uso de dispositivos externos y favoreciendo la protección de datos.
El acceso a los libros digitales facilita el trabajo autónomo del alumnado en casa y complementa los materiales en papel utilizados en el centro.
Seguridad y responsabilidadEl uso de los servicios digitales debe realizarse:
- Con respeto a la normativa de protección de datos.
- Bajo la supervisión de las familias o tutores legales cuando el usuario sea el alumnado.
- Siguiendo las indicaciones del profesorado y del centro.
Estos servicios forman parte del compromiso del centro con la digitalización educativa, la mejora del proceso de enseñanza-aprendizaje y el fortalecimiento de la comunicación con la comunidad educativa.
Normativa servicios digitales
Procedimientos relacionados con los servicios digitales.
Con el fin de avanzar en el proceso de digitalización del centro y optimizar el uso de los servicios y aplicaciones proporcionados por la Consejería de Educación, las familias o tutores legales colaboran mediante el cumplimiento de los siguientes procedimientos:
- Se facilita al centro, en el proceso de matriculación, una dirección de correo electrónico de contacto de uso habitual.
- Se recomienda solicitar, en el momento de la matrícula, usuario y contraseña para el acceso a la plataforma RAÍCES (versión web) o a la aplicación ROBLE (versión móvil). Esta herramienta permite la comunicación directa con la tutoría, el acceso a información académica y el seguimiento del proceso educativo del alumnado.
- Se recomienda solicitar, a partir de Tercero de primaria, usuario y contraseña para el acceso a los servicios del portal EDUCAMADRID. Esta plataforma ofrece acceso a servicios como espacios web, aula virtual, mediateca, nube y biblioteca digital, contribuyendo a la digitalización de la enseñanza y al cumplimiento de la normativa de protección de datos mediante el acceso restringido a contenidos.
- Se presta especial atención a la generación, almacenamiento y recuperación segura de las contraseñas. En la página web del centro se facilita la información necesaria para realizar dichos procedimientos.