¿Qué es?
La Comunidad de Madrid ha creado una plataforma para la gestión educativa incorporando herramientas que facilitan la comunicación del centro con las familias. esta herramienta se denomina ROBLE.
Las familias disponen de dos canales de acceso a ROBLE:
- Acceso por navegador a Raíces: https://raices.madrid.org/

- Acceso a través de dispositivo móvil (teléfono y tableta), pues ROBLE puede descargarse de Google Play para dispositivos Android y APP Store para dispositivos IOS.
¿Cómo acceder?
El acceso a ROBLE se realiza:
– A través de RAÍCES (https://raices.madrid.org), introduciendo el nombre de usuario y contraseña.
– O, descargando la APP ROBLE en google play o play store.
Una vez recibida la credencial:
• En el primer uso se cambiará la contraseña y a continuación es muy importante que en la zona «Mis datos» se actualice, o se complete si no aparece, el email de cada padre/madre/tutor/a, pues en un futuro, se puede activar las circulares a través de este sistema y puede ser que no esté actualizado. Las credenciales son individuales y diferentes para cada padre/madre o tutor legal de los alumnos.
• A continuación, dentro de la plataforma, encontraréis el mensaje: “Bienvenida a Roble”. Cuando lo leáis, nos indicará de forma automática que ese usuario ha completado de forma correcta su activación en Roble.
• También podéis subir una foto de vuestro hijo/a.
Para el correcto funcionamiento del acceso a ROBLE es importante leer las instrucciones de desbloqueo de ventanas emergentes, así como el manual de Seguimiento Educativo para tutores legales. Además, recordad que es importante que guardéis el usuario y la contraseña ya que os permitirá el acceso a la plataforma de ROBLE durante toda la escolaridad de vuestros hijos (incluido el IES). No obstante, si perdéis u olvidáis la contraseña podréis recuperarla en el apartado: ¿olvidó su contraseña?, situado en la página principal.
