raíces es el Sistema Integral de Gestión educativa de la Comunidad de Madrid, que da soporte al funcionamiento y la administración académica de los centros públicos y algunos sostenidos con fondos públicos. Profesorado, tutores legales y alumnado tienen su acceso a raíces para la gestión de los datos que les corresponde.
roble es una app para dispositivos móviles que permite el acceso a algunas gestiones de raíces. roble está disponible para su descarga en la apple app store o en la Google play store.
El acceso a raíces se realiza mediante unas credenciales o bien con medios digitales de identificación. El acceso a roble solo es posible mediante credenciales.
Los tutores legales pueden consultar a través de raíces o roble las faltas de asistencia, las calificaciones y el historial académico del alumnado.
Presencialmente en secretaría, de 9 a 13 horas, o solicitándolo por correo electrónico a secretaria.ies.lasmusas.madrid@educa.madrid.org desde la dirección indicada en la solicitud de matrícula, identificando nombre, apellidos y curso del alumno o alumna.
Los nombres de usuario de raíces – roble tienen un patrón común:
primera letra del nombre + tres primeras letras del primer apellido + tres primeras letras del segundo apellido + tres últimas cifras del DNI/NIE.
Por ejemplo, Pablo Ruiz Picasso, con DNI 12345678Z, tendrá nombre de usuario pruipic678. En ocasiones, si alguna de las tres primeras letras de los apellidos tiene tilde, se suprime ese carácter, de forma que a López le corresponde lpe.
Para recuperar la contraseña, es necesario saber el nombre de usuario (mirar apartado anterior en caso contrario). Hay que visitar raices.madrid.org y hacer click sobre ¿Olvidó su contraseña?
En la nueva página, hay que escribir el nombre de usuario, el texto de comprobación y hacer click sobre Aceptar.
Si el nombre de usuario es correcto, se enviará por correo electrónico una contraseña temporal, que permitirá iniciar sesión en raíces, pero que será obligatorio cambiar en el primer acceso.
Si después de seguir los pasos anteriores no se consigue cambiar la contraseña hay que escribir un correo electrónico a secretaria.ies.lasmusas.madrid@educa.madrid.org indicando el nombre de apellidos del alumno o la alumna y el nombre y apellidos del tutor legal en su caso.
Por seguridad, se debe escribir el correo electrónico desde la dirección indicada en la solicitud de matrícula. Si no es posible, hay que acudir presencialmente a secretaría de 9 a 13 horas.
Desde el centro se envían avisos y notificaciones por correo electrónico a través de raíces, que llegan a la dirección de correo registrada para cada tutor legal y, en su caso, alumno o alumna.
Para revisar o modificar esta dirección de correo electrónico hay que iniciar sesión en raices.madrid.org y acceder a la opción Mis datos -> Datos del usuario/a.
En la nueva página, hay que escribir la contraseña actual en la parte superior y hacer click sobre el botón Validar.
Después, en la pestaña de Datos personales, hay que revisar o escribir la nueva dirección de correo electrónico en el campo de Correo electrónico para notificaciones y hacer click sobre el icono de disquete de 3 1/2* en la esquina superior derecha de la ventana.
*El disquete de 3 1/2 era un medio de almacenamiento extraíble popular en los 80 y 90, con una capacidad de 1,44MB.
Para recibir por correo electrónico un aviso de faltas de asistencia cuando el docente la registra, es necesario activar la suscripción. Para ello, hay que iniciar sesión en raices.madrid.org, e ir a la opción Comunicaciones -> Avisos -> Suscripciones.
En la nueva página, hay que hacer click sobre el aviso Faltas de Asistencia y escoger la opción de menú Suscribirse.
La justificación de faltas de asistencia se realiza con el tutor correspondiente, bien por correo electrónico o aportándole la documentación de forma presencial.
Contacte con el tutor o la tutora a través del correo electrónico de EducaMadrid, identificando al alumno o a la alumna. A inicio de curso recibirá un correo electrónico por parte del tutor o la tutora facilitando su dirección de correo electrónico.