Documentación y ayuda

21Dic 2020 por Victor Eugenio Nuño Nuño

Guía para restablecer contraseña en Roble (app) o Raíces (web)

Alumnado, Centro educativo, Centros concertados, Comunicaciones, DAT, Destacados, Gestión de accesos, Guía, Tutores legales

Estas indicaciones responden a una situación o pregunta frecuente en la que un tutor legal no consigue acceder con su usuario y contraseña, habitualmente a Roble.

28Oct 2020 por Victor Eugenio Nuño Nuño

Datos en censos electorales para Consejos Escolares

Centro educativo, Centros concertados, Consejos escolares, DAT

Los censos electorales que los centros utilizan pueden ser extraídos de RAÍCES a partir de la información relativa a los tutores de los alumnos. Según lo establecido en el procedimiento, los tutores deben poder revisar los datos antes de la…

27Oct 2020 por Victor Eugenio Nuño Nuño

Envío directo de credenciales por correo

Bachillerato, Centro educativo, Comunicaciones, Educación de Personas Adultas, ESO, FP, Idiomas, Infantil 0-3, Infantil 3-6, Primaria

Con el propósito de simplificar y agilizar el procedimiento de entrega de credenciales y de cambio de contraseña desde el centro educativo, se han hecho cambios para que se pueda enviar rápida y directamente al correo.

22Oct 2020 por Victor Eugenio Nuño Nuño

Cómo desbloquear ventanas emergentes

Alumnado, Centro educativo, Centros concertados, DAT, Gestión de accesos, Profesorado, SAE, SIE, Tutores legales

Desde la página de entrada, Raíces utiliza una ventana emergente en todo momento para poder funcionar. Así que para poder trabajar con Raíces es necesario permitir ventanas emergentes en la página concreta de https://raices.madrid.org. En esta guía se explica cómo…

15Oct 2020 por Victor Eugenio Nuño Nuño

Acceso de centros privados y concertados a Raíces

Centros concertados, DAT, Gestión de accesos

Incluímos indicaciones acerca de cómo centros concertados y privados pueden acceder a Raíces. La utilización de RAÍCES por parte de los centros privados/concertados, es iniciada por los titulares de los propios centros, y en su caso por los representantes legales…

06Oct 2020 por Victor Eugenio Nuño Nuño

Desbloqueo de usuarios en Raíces y Roble

Centro educativo, Centros concertados, Comunicaciones, DAT, Tutores legales

En este diagrama descargable (PDF) se indica cómo se puede proceder para desbloquear un usuario. Este usuario es el mismo tanto en Raíces como en Roble. El caso más sencillo y habitual consiste en que el propio interesado pueda desbloquear…

24Sep 2020 por Victor Eugenio Nuño Nuño

Evitar presencialidad con credenciales

Avisos Raíces, Centro educativo, Comunicaciones, DAT, Profesorado, Tutores legales

Publicamos nuevo procedimiento de entrega de credenciales con el que se permite evitar la presencialidad. Para simplificar este procedimiento y eliminar la necesidad de que los tutores vayan al centro a recoger la credencial, se ha incorporado, tanto en Raíces…

22Sep 2020 por Victor Eugenio Nuño Nuño

Guía de Roble App para tutores legales

Alumnado, Centro educativo, Centros concertados, Comunicaciones, DAT, Guía, Tutores legales

Esta guía describe funcionalidades, de forma práctica y en formato de preguntas, de qué pueden hacer tutores legales y alumnos emancipados al acceder a sus datos a Raíces a través de aplicación móvil Roble. Esta guía se encuentra disponible en…

22Sep 2020 por Victor Eugenio Nuño Nuño

Guía de Roble Web para tutores legales

Alumnado, Centro educativo, Centros concertados, Comunicaciones, DAT, Guía, Tutores legales

Esta guía describe funcionalidades, de forma práctica y en formato de preguntas, de qué pueden hacer tutores legales y alumnos emancipados al acceder a sus datos a Raíces a través de navegador.

Autor: Victor Eugenio Nuño Nuño