La gestión se realiza de la misma forma el personal docente y no docente, siguiendo estos pasos:
Primero: El trabajador/a debe enviar, desde su cuenta de correo institucional (*@madrid.org o *@educa.madrid.org), un email a calidad.edu@madrid.org indicando nombre, apellidos, centro de trabajo, localidad y DAT de destino, y especificando que desea obtener el certificado digital como empleado/a público/a. ( Importante pedirlo de esta forma, no utilizando un enlace que otra persona proporcione.).
Segundo: CAMERFIRMA remitirá un correo electrónico al solicitante en el que aparece un enlace que dice confirmar solicitud. Hay que pinchar ahí y enviar.
Tercero: CAMERFIRMA envía un segundo correo con un código de descarga (alfanumérico) que el usuario debe conservar apuntado, o guardado en su ordenador, o haciendo una captura de pantalla si lo ve a través del teléfono móvil.
En este segundo correo se le indica que puede acudir a una oficina de Registro (en este caso la DAT-SUR) para validar su certificado, siendo necesario mostrar el DNI original.
Cuarto: El trabajador/a solicitará “cita previa” en la DAT para la validación del certificado.
En caso de no disponer de cuenta de correo institucional, el TIC del centro debe proporcionarle una dirección de correo @educa.madrid.org igual que al resto de la comunidad educativa.
El procedimiento descrito es el establecido para los empleados públicos de la Consejería de Educación; existen otros procedimientos y organismos certificadores como la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre pero para su obtención tendrán que atenerse a sus instrucciones, no pudiendo ser validados en ningún caso en las D.A.T.